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Resumen general del negocio

·
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Actividad · 7 días
Últimas 24 hs.
Analizando conversaciones…
Calculando atribución…
Productos más consultados
Últimos 14 días · análisis IA
Cargando ranking…
Qué hacer ahora
Cargando análisis…
De qué hablan
Últimos 14 días · social listening
Cargando…
✦ Para pensar hoy
Analizando…
Pipeline de ventas
Todas las consultas activas, organizadas por etapa. Arrastrá los cards entre columnas a medida que avanza cada conversación. Una consulta que no se mueve en 24 hs. necesita un empujón.
Seguimiento postcompra
Una vez cerrada la venta, el seguimiento postcompra es lo que convierte a un comprador en cliente fiel. Verificá que el pedido llegó bien y dejá abierto el canal para la próxima compra.
Cambios y devoluciones
El momento más crítico con el cliente. Registrá cada pedido de cambio, seguí el estado y no dejes que ninguno quede sin respuesta. Un cambio bien gestionado suele terminar en una segunda compra.
↔ Cambios de talle o modelo
↩ Devoluciones
Seguimientos pendientes
Leads que necesitan contacto hoy. Usá "Analizar con IA" para generar un mensaje personalizado para cada uno en segundos. Hacerlo a primera hora de la mañana maximiza las chances de respuesta.

Respondé estas consultas hoy. Cada hora sin respuesta baja la posibilidad de cerrar.

Automatización
Autorespuestas — mensajes automáticos fuera de horario o cuando un lead se enfría. Configurá una vez, funcionan solos.
Fuera de horario
Respuesta automática cuando no estás disponible
Solo se envía una vez por conversación cada 12hs
Recontacto automático
Mensaje automático a leads que no respondieron
horas sin respuesta
Ej: 24hs = 1 día · 72hs = 3 días · 168hs = 1 semana
Máximo 1 mensaje por lead
Carrito abandonado
Mensaje automático a clientas con compras sin completar
horas desde el abandono
Se envía una sola vez por carrito · Requiere Tienda Nube conectada
HISTORIAL DE ENVÍOS AUTOMÁTICOS
Sin envíos registrados aún
Connected Channels
Reconectar / Agregar canal
Equipo — Operadores
Los operadores pueden ver todas las conversaciones. Las asignaciones son opcionales y se hacen desde el chat.
App Information
App name Layyer
App ID 1284262223569827
Authentication System User Token
Data processor Supabase
Base de clientes
Todos tus contactos en un lugar. Buscá por nombre, producto o canal y abrí el chat directamente desde acá. Cuanto más completo esté el perfil de cada cliente, más precisos son los análisis de la IA.
Conversaciones
Todos los chats
Seleccioná una conversación
Elegí un contacto de la lista para ver el chat
Seleccioná una conversación
¡En racha!
Respondiste 5 consultas seguidas.
Así se construye un negocio.
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